首創「24小時網上檢視進度」，顧客可以輸入訂單編號及電話號碼，隨時隨地查看訂單的生產進度，每個階段都一目了然。

訂造傢俬將於顧客簽署圖紙後進行審圖程序，並於審圖後翌日起計30個工作天內交貨。

售後技術部專員會在顧客收貨後的第二個工作天主動致電顧客，詢問有關收貨和產品使用的情況。整個跟進過程均由同一位技術主任負責，安心可靠。

首兩年免費上門檢測，首20年提供結構保養。（惟不包括配件及補件）

合作供應商所使用的主要物料及指定配件均有品質認證。同時，我們會委託國際認可的認證機構定期抽檢物料及配件，以此作為雙重關卡，確保訂造傢俬的品質和安全。