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首創「24小時網上檢視進度」,顧客可以輸入訂單編號及電話號碼,隨時隨地查看訂單的生產進度,每個階段都一目了然。
訂造傢俬將於顧客簽署圖紙後進行審圖程序,並於審圖後翌日起計30個工作天內交貨。
為什麼選擇
售後技術部專員會在顧客收貨後的第二個工作天主動致電顧客,詢問有關收貨和產品使用的情況。整個跟進過程均由同一位技術主任負責,安心可靠。
首兩年免費上門檢測,首10年提供結構保養。(惟不包括配件及補件)
合作供應商所使用的主要物料及指定配件均有品質認證。同時,我們會委託國際認可的認證機構定期抽檢物料及配件,以此作為雙重關卡,確保訂造傢俬的品質和安全。
最新優惠及小貼士
周年賞限時優惠現已開始,全線低至7折,為你量身訂造靈活家居方案!
我們訂造傢俬服務的流程一共分為六個部分,從度尺到安裝,都清楚分明,極具透明度,讓你心中有數,亦方便你安排相關事宜,例如何時你需要清空某個房間讓師傅來安裝等。
由一開始到店看傢俬,到構思至設計地台床同埋組合櫃,設計師非常細心,能夠關注到平時我哋忽略嘅事並提供實用意見,服務態度亦令我哋十分滿意。傢俬造工及用料超水準,令人驚喜。安裝師傅亦非常細心,整體成個家匠體驗係非常滿意。
江女士
對於今次訂造傢俬,我感滿意的地方是在於設計方面。設計師的意見和講解專業,及其設計亦符合我的要求。 另對於我的查詢,他亦很有耐心和快速回應。
鄺女士
我們設有「全港唯一承諾.五大服務保證」,當中的「30天送貨保證」確保生產方於審圖後翌日起計30個工作天內交貨。 以正常程序而言,由免費面談諮詢開始,直到完成送貨安裝,一般會於兩個月內完成。
在完成上門度尺服務後,家匠訂造傢俬專員會向客人建議家居設計方案,以及講解圖紙,與客人達成共識後,方會提供初步報價。在與客人確定材料、款式、尺寸、報價,以及經修訂的圖紙等細節後,才會確認訂單,進入覆尺及生產程序。 訂造過程透明、公開,確保產品每個細節均符合客人要求。
顧客凡訂造傢俬滿指定金額,即可享有長達48個月免息分期付款;首次置業的顧客更可享有「無消費限額免息分期優惠*」! 詳情請瀏覽以下網址,或向店員查詢。 https://www.tmf.hk/0息分期付款/ *顧客所購置單位之實際面積必須為600呎或以下,不受免息分期條款約束
我們訂造傢俬的收費已包括送貨及安裝服務,顧客無需就此額外付費。
我們暫時只提供訂造傢俬服務,但正積極拓展裝修及家居清潔等相關業務,請密切留意!
我們設有「全港唯一承諾.五大服務保證」,當中包括「20年結構保養」(惟不包括配件及補件)。此外,完成安裝後首兩年亦提供免費上門檢測服務。
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